一、学习层面：帮助高职院校学生实现个性化自适应学习与对话式学习
1.帮助高职院校学生实现个性化自适应学习
数字技术的飞速发展引起了教育界和学术界对高职院校学生个性化自适应学习的更多关注和支持，其运作机制依赖于人工智能等技术，通过收集并分析高职院校学生的学习行为数据，从中发现他们的学习特点，并给予针对性的个性化建议，以培养适应数字化时代的个性化创新人才。ChatGPT的应用可以通过学生以往的成绩与表现数据提醒高职教师按照学生上课的表情反馈作出适当调整，下课后ChatGPT会基于每个高职学生的水平推荐个性化的作业；同时，ChatGPT也会认真批改学生的作业，并给教师提供学习报告。比如，为帮助高职院校学生实现个性化自适应学习，由孟加拉裔美国人萨尔曼·可汗创立的一家教育性非营利组织——可汗学院创建了适合高职院校学生个性化自适应学习的数学学习平台，该平台将高职院校学生要掌握的知识分为多个知识点，由549个小格组成“任务进度”图，学生可以自己设定学习路线并选择自己想学习的知识点，同时通过测验评估薄弱点，再次有针对性地学习以完全掌握这些知识点。总之，帮助高职院校学生实现个性化自适应学习，是ChatGPT应用于高职教育最核心的价值。
2.帮助高职院校学生实现对话式学习
鉴于ChatGPT在与人类对话和生成内容上的优异表现，因此还会产生这种特殊价值。ChatGPT可以使用具有传统性和历史性特征的“苏格拉底的教学法”，也就是用讨论和问答方式来引导学生的学习，并且当高职院校的学生需要ChatGPT的帮助时，ChatGPT能让学生得到及时的反馈。著名学者梅耶曾经提出有效开展练习的四条实证原则之一是“即时反馈”，因而在高职院校学生答题后，教师应该逐步解答此题的各个步骤。但实际上每个高职院校学生在答题时，都不可能有教师立马出现给学生答疑解惑，而ChatGPT则可以做到。这种始于苏格拉底教学法的对话式学习，将可能让学生借助人工智能技术回归到高职教育生态之中，并成为当今高职院校学生热爱的学习方式。可见，这对高职院校学生学习和教师教学具有很大价值。
二、教学层面：帮助高职院校教师实现个性化教学
从高职教师教学所处的内部外环境来看，必须高度重视高职院校教师个性化教学，而ChatGPT可以帮助高职院校教师实现个性化教学。首先，ChatGPT可以基于高职教师自身的特点、教学风格以及学科特点等因素，自动生成符合高职教师需求的教学资料，并按照这些资料帮助教师制定相应的个性化教学计划和教学方案。例如，对于注重思辨能力培养的高职教师，ChatGPT可以推荐与思辨能力相关的学习资源和案例，帮助他们更好地掌握教学艺术；而对于更注重学生实践能力培养的高职教师，则可以推荐与实践能力相关的学习资源和案例，帮助他们更好地满足学生的实践需求。其次，ChatGPT可以通过智能测试和自动评估等方式，帮助高职院校教师对高职学生知识的掌握程度进行更好的了解。例如，ChatGPT可以对高职教师给学生布置的练习题目进行自动评估，并且生成相应的评分和反馈。根据评分与反馈，高职教师就可以更准确地了解学生的学习效果，以达到最佳的教学效果。最后，ChatGPT可以通过不断提醒教师反思自己的教学实践，并帮助教师养成不断反思的习惯，让教学反思成为高职教师日常教学的一部分，从而逐渐具备成熟的反思能力。这样，高职教师可以认识到个性化教学的不足，通过ChatGPT提供的反思和审视支持，有效地对教学方向、教学理念和教学过程进行个性化调整，确保实现个性化教学。因此，ChatGPT可以帮助高职院校教师实现个性化教学，并提升高职教育教学质量。
三、管理层面：促进师生学习与教学管理上的减负增效
ChatGPT是通过利用大型语言模型和数据实现自动化的，它通过为现有软件、系统增加智能，从而使其成为人工智能旗下同类型产品。可想而知，在未来，人工智能将对绝大多数的软件、系统进行赋能，而且经过人工智能赋能的一些软件和系统也一定会取代一些传统的平台和软件。同理，高职院校学生和教师也会经历一场与人工智能赋能软件这样类似的过程。从管理层面上来看，ChatGPT不仅可以帮助师生解决日常学习与教学管理上的疑惑，还可以帮助师生快速完成常规性工作。如从配音、撰写文稿到网站、代码，这一系列平日看上去复杂繁琐的脑力劳动，现在都能通过ChatGPT的协助迅速完成这些任务。这就需要现在的高职院校学生与教师学习人工智能，并利用好ChatGPT等人工智能为自己服务。如之前教师需要制作演示文稿或者写学生评语，现在可以通过ChatGPT来使这些工作自动化，协助高职院校教师自动出题并自动阅卷，从中分析学生学习中存在哪些未掌握的知识点，也能指导学生的职业生涯等，这样，未来的高职院校教师在ChatGPT的支持下就可以成为所谓的“超级教师”。《ChatGPT用于研究的五个重点问题》文章中指出，使用ChatGPT能够帮助学者节省时间出来专注于更重要的研究，从而在自己的领域中实现新的突破。因此，将ChatGPT应用于高职教育能减轻教师和学生在教学管理和日常学习中的负担，并在此基础上提高师生学习与教学管理的质量与效率。（节选自《职教通讯》2023年第6期）
