一个建筑项目出现质量问题，其可能的原因相当丰富，如相关技术人员技术水平不达标、施工人员对施工要求不明确，施工机械操作人员不熟练，材料存在质量问题等都可能给工程造成严重的质量问题。要做好施工建设过程管理，明确所有可能的风险因素，制定应对方案，完善管理工作，进一步做好管理工作。
一、工程质量控制步骤
1、准备阶段的质量控制
避免项目被层层转包，需要严格审查承包单位；在施工前做好施工过队伍的选择工作，加强人员资质审核，提高施工过队伍的整体水平。作为项目经理需做好项目实施规划，制定合理的施工进度计划和施工组织计划，做好事前准备工作。
2、施工阶段的质量控制
加强施工过程中的检查，做好自检、互检、交接检，指派专人做好工序之间的交接，及时发现和纠正问题；落实材料落地检，严控入场材料的质量；做好工程文档管理工作，详细记录施工过程，用于经验积累和追责。
3、事后质量控制
做好项目验收前的全面检查工作，认真记录问题，通知整改，并做好整改跟踪工作，加快项目的验收与管理工作。
二、工程质量管理措施
1、完善施工合同管理体系：加强合同管理的制度建设和人才建设工作，做好合同实施控制，管控合同变更，降低工程索赔出现情况，要求施工各方充分了解合同条款，全面提升工程人员的合同意识。建立监理制度，对执行及控制项目投资监理制度的实施极为有利，通过完善及落实各个岗位、职责分工，才能保证责任落实到个人，对投资控制系统进行全面完善。
2、加强对员工的培训和管理工作：施工单位必须定期开展质量管理培训，及时总结质量管理经验，并将其进行推广应用，完善考核和激励制度，充分调动人的主观能动性和创新精神。提高人员的综合素质，要求每一位施工人员树立安全意识、质量意识。
3、质量管理信息化：应用工程项目管理软件，提高工程信息管理效率，构建符合要求的工程管理系统，全面监督管理项目，收集项目中的重要信息数据，有助于企业全面掌控施工项目的总体情况。
工程质量管理措施的制定并不能解决问题，落实各项措施，严格按照要求来执行质量管理工作，才能降低质量风险，降低质量问题发生的概率。制度的完善是基础，执行才是关键，加强质量监督和检查，尽快发现项目建设过程中存在的问题，可以有效提升管理水平，完善管理工作。
